Отзывы

santa_hdlv santa_hdlv

Забрали первую посылочку. Очень быстро пришла <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/smile.gif" border="0" align="absmiddle" alt="smile" /> радости нет предела, даже у мужа глаза заблестели, теперь всей семьей творим <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/smile.gif" border="0" align="absmiddle" alt="smile" /> все отличного качества, правда попались некоторые дефекты (акриловые бусины очень хрупкие, попались поломанные; у некоторых разделительных бусин отсутствуют стразы и в пакетах их тоже нет), что немно <br /> го огорчило. Но все равно огромное вам спасибо! Будем и дальше с вами работать <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/smile.gif" border="0" align="absmiddle" alt="smile" />

Арзютова Ирина Рейнгольдовна

Очень довольна работой магазина! В течении недели прислали заказ. Все надежно упаковано. Заказывала из фурнитуры много всего, ничего НЕ перепутали и НЕ забыли положить. Товаром ОЧЕНЬ довольна. Еще и был вложен пакетик с СЮРПРИЗОМ. Спасибо большое. Заказывайте,хороший,надежный магазин. Надеюсь,что ещё найду у вас много интересного. Хотелось бы,чтоб у вас ещё появился бисер японского и чешского производства.

Цыбикова Арюна Дашинимаевна

спасибо за внимание к покупателям! Очень довольна работой вашего магазина. Хотелось бы побольше бусин из натуральных камней!

annette annette

Добрый день, спасибо, посылка пришла очень оперативно, 4 дня=)Сюрприз тоже всегда приятно=)Спасибо=)Успехов в вашей работе=)

Наталия Игонина

Получила сегодня свою первую покупку. Бандероль пришла на удивление очень быстро, все-таки живу от Вас довольно далеко - в Мурманске. Все очень понравилось. Спасибо за сюрприз.

Mama199469 Mama199469

Здравствуйте! Спасибо за сюрприз, все хорошо, но замочек №051-025 сломан, отсутствует магнит и замочке №051-024 кривая шляпка. Замочек №054-007 муж починил. Что вы предлагаете клиентам,когда брак?

Администратор

Здравствуйте, Наталья.
Поздравляю Вас с праздником.
За брак мы обычно возвращаем деньги, по предъявлении фотографии бракованного товара, либо досылаем в следующем заказе или меняем на другой товар. На Ваш выбор.
Кроме того мы проверим указанные Вами товары на дефекты у нас на складе. В случае обнаружения брака, мы снимем товар с продажи.

С уважением,
Калиничев Александр.

Gataullina.lyais

Сегодня получила свой заказ!!!! Я очень рада. Все именно то, что я и хотела! Радует то, что посылка была отправлена в течении дня после оплаты и так быстро дошла. И я была приятно удивлена, когда увидела в ней небольшой пакетик с тем, чего я не заказывала, а оказалось, что на обратной стороне пакетика надпись: "Сюрприз :)" УЛЫБНУЛО! Спасибо Вам огромное!!!

Полина Николаева

Спасибо за вашу работу. Увы, ассортимент стал меньше, но самое нужное всё равно всегда в наличии. Цены радуют.

Виктория Федотова

<img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/smile.gif" border="0" align="absmiddle" alt="smile" /> Огромное спасибо Вам за такую оперативность. Очень приятно было обнаружить помимо всего заказанного и миленький сюрприз <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/biggrin.gif" border="0" align="absmiddle" alt="biggrin" /> Вы действительно думаете о клиенте, качество товара отличное, все аккуратно упаковано и доставлено максимально быстро. Еще раз спасибо!!! <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/tongue.gif" border="0" align="absmiddle" alt="tongue" />

валерий владимирович

....давненько мне не приходилось сталкиваться с таким сервисом.......банковский перевод отправлен 13.03 получен.....но.....не отражён на сайте......в связи с этим - нет отправки......Это мой первый и.......последний заказ Вам.....хотя были планы на дальнейшее сотрудничество.....Извините,но....это - чистый лохотрон!!!!!!!

Администратор

Здравствуйте, Валерий Владимирович.

Прошу прощения за работу сотрудника. Он допустил ошибку в обработке поступивших платежей.
Вместо перепроверки выписки с Вами в течение недели связывались 3 раза с просьбой уточнить способ, которым была произведена оплата. На данный момент ошибка уже исправлена. Сотруднику даны корректирующие указания по выполнению этой работы. Заказ будет отправлен сегодня.

С уважением,
Калиничев Александр.

Суханова Ирина

Спасибо большое за сюрприз, очень приятно, посылочка пришла быстро и вполном объёме, обязательно буду с вами сотрудничать и далее.

Головин Алексей Юрьевич

Спасибо за подарок.

Ермакова Наталья

Здравствуйте!Никак не могу оформить заказ,много раз нажымала на оформление но не получается.Объясните в чем дело?Два заказа я уже получала и все было нормально.старое ваше меню было лучше,сейчас все смещается на"корзину"и не удобно пользоваться

Администратор

Добрый день, Наталья.

Заказы на нашем сайте оформляются только, когда заполнены все поля (ФИО, адрес, индекс, контактный телефон, e-mail. Графа "Примечание" не обязательна). Также заказ не оформится, если в нем имеются отсутствующие на сайте товары (выделены красным). Проверьте пожалуйста, все ли поля заполнены, и не отмечены красным, какие-либо товары в вашей корзине.

Если все условия для оформления заказа выполнены, а заказ все равно не получается оформить и Вы используете браузер Mozila Firefox, попробуйте очистить кэш (Инструменты->Настройки->
Дополнительные->вкладка "Сеть") и перезапустить браузер. Или воспользуйтесь браузерами Google Chrome или Opera.

С уважением,
Елена.

Прохорова Ольга Валерьевна

Добрый день! Сегодня получила очередной заказ. Все замечательно: быстро, аккуратно, отдельное спасибо - за подарки! Не знаю еще, что буду с ними делать... Но что-нибудь придумаю! Очень довольна Вашим магазином - замечательное сочетание цены, качества и количества! Спасибо! От души желаю Вам успеха! <br /> С уважением, Прохорова Ольга <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/respect.gif" border="0" align="absmiddle" alt="respect" />

n-n-nazarova n-n-nazarova

Добрый день! Посылку получила ОЧЕНЬ БЫСТРО! Заказ в полном объёме, без брака. Большое спасибо за сюрприз - очень приятно! Успеха Вам и всего доброго.

Ksimela.Elena

Сегодня забрала свой первый заказ! Хочется отметить упаковку, еще никогда мне не присылали посылок упакованных настолько тщательно) Потратило добрых 10 минут чтобы все размотать и извлечь свою покупку) <br /> Все доставлено в прекрасном состоянии! Особенно порадовали заказанные инструменты, так что огромное спасибо! А за приятный сюрприз, отдельно <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/biggrin.gif" border="0" align="absmiddle" alt="biggrin" /> <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/biggrin.gif" border="0" align="absmiddle" alt="biggrin" /> <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/biggrin.gif" border="0" align="absmiddle" alt="biggrin" /> очень порадовали, даже появилась идея как все это использовать) <br /> Большое спасибо вашему коллективу за добросовестный труд! Вы большие молодцы! Теперь буду заказывать только у вас!

Бондарева Анна Сергеевна

Благодарю за быструю и слаженную работу! Спасибо за подарочек, приятно очень:)! Успехов Вам и процветания!

gaisina_nina gaisina_nina

Получила заказ быстро и приятно удивил сюрприз! Спасибо!

Фельгер Тамара

Сегодня забрала свой заказ. Шел он ко мне 8 дней. Бежала домой без оглядки! Открыли с дочей и глаза разбежались!Все гораздо лучше,чем ожидала:вся фурнитура качественная,отдельно упакованная,хрупкие бусины дополнительно запакованы в пузырчатую пленку,недовложений не было,заказ один-в-один!Сюрпризу порадовались-за что большое отдельное спасибо <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/smile.gif" border="0" align="absmiddle" alt="smile" /> еще в коробочке нашли фирменный календарик и распечатку заказа с печатью и подписью.Качество работы на высоте,теперь я Ваш постоянный клиент!Сайтов много-ваш самый лучший! <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/up.gif" border="0" align="absmiddle" alt="up" />

Хава

Сегодня получила очередную посылку. Все как всегда супер! )) Аккуратно собрано, надежно упаковано. А качество товара просто глаз радует! :-) Очень обрадовал сюрприз <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/smile.gif" border="0" align="absmiddle" alt="smile" /> Приятно с вами работать, спасибо большое!