Отзывы

гузель

Добрый день!Вчера получила посылочку.Очень быстро пришла,все аккуратно упаковано,качество отличное!Ещё и подарочек положили,спасибо большое!Заказ быстро оформили и сразу же отправили.Теперь я Ваш постоянный клиент.

stepanova.vip

Здравствуйте, заказала 26.04 , выбрала доставку курьером(купилась на то, что 3-5 дней), но прошло уже 6 , а курьера нет! Зашла на сайт доставки SPSR.RU и разочаровалась! Отправка запланирована на 3.06!!! К качеству вашего товара претензий нет, но зачем предлагать быструю доставку, если это не правда! У почты России такие же сроки, а цена в 2 раза меньше!

Администратор

Здравствуйте, Екатерина.

В результате разговора с директором филиала СПСР выяснил, что такая задержка для них недопустима. Ваш заказ взяли на контроль. Меня заверили, что в ситуации разберутся и в дальнейшем такого не будет. Искренне надеюсь так и будет. Ещё раз извините за задержку.

С уважением, Калиничев Александр.

Конева Людмила Васильевна

Здравствуйте! Это, скорее, вопрос, чем отзыв. Не знаю, где спросить. Куда делись фильтры поиска? Можно было выбрать цвет, материал, размер - именно то, что надо. А сейчас открываешь раздел - все в одной куче. Жутко неудобно!

Администратор

Добрый день, Людмила.

К сожалению, данные фильтры стали работать некорректно, поэтому чтобы не путать покупателей, мы временно их отключили. Мы знаем, что эти фильтры очень удобны, пытаемся решить эту проблему.

С уважением,
Катерина.

Лилия Насибуллина

Добрый день!заказывала первый раз и осталась очень довольна.Приятные цены,быстрая доставка.Все оперативно решают.Хотелось бы,чтобы у вас был большой ассортимент полимерной глины для запекания (помимо китайской глины).Тогда бы заказывала только у вас все,что мне нужно.Благодарю вас за вашу работу!

Администратор

Добрый день, Лилия. Мы очень рады, что Вам все понравилось, надеемся сотрудничать с Вами и дальше! smile

Мы передадим Ваши пожелания нашему товароведу.

С Уважением,
Галина.

Natali

Было бы неплохо создать на сайте полноценный раздел "контакты". Чтобы пользователи понимали откуда ноги растут у магазина, стоит ли заказывать и сколько ждать заказов.

Администратор

Здравствуйте, Наталья.

Адрес магазина есть в разделе "О нас", телефоны в шапке сайта. Условия доставки описаны в разделе "Доставка". Но учтём, спасибо за обратную связь.

С уважением,
Калиничев Александр.

Анастасия Сергеевна Клементьева

Хочется сказать спасибо за отличную работу этому интернет-магазину и Екатерине в частности. Уже много раз делала у них покупки и всегда оставалась довольна: товар всегда тот, что нужно, без недовложений, без брака. Отправляют быстро, упаковывают так, что посылку со стеклом можно доверить не только Почте РФ, но и парочке слонов на танцполе)) Товар всегда соответствует описанию и картинке - нужно только самим внимательно читать всю информацию и иметь под рукой линейку, чтобы понимать размеры. Цены радуют, особенно система скидок. Опция "бесплатная доставка на сумму от 3000" - очень ценна, так как заказы делаю довольно часто и транспортные каждый раз существенно портят цену готового изделия. Действительно проще набрать на определенную сумму заведомо зная, что получишь бонусы в виде скидки и бесплатной доставки. Ну а при последнем заказе я вообще получила подарок в виде доставки до дверей за счет фирмы. А живу я очень неблизко - в Хабаровске. Спасибо вам, ребята, за отличную работу! С вами очень приятно и выгодно работать. Точно знаю, что обращусь к вам ещё не раз)

Алёна Добролежа

Хочется выразить благодарность этому магазину! <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/biggrin.gif" border="0" align="absmiddle" alt="biggrin" /> заказывала в первый раз -осталась очень довольна. Спасибо за сюрпризик - очень приятно!!! Для местных рукодельниц вообще очень удобно. Сделала заказ- и в этот же день отзвонились, что он готов и можно забрать. Нет минимальной суммы заказа. Некоторые позиции есть как оптом, так и в розницу - в общем на любой случай. Пожалуйста, в рубрике "о нас" добавьте фото вашей команды, чтобы знали вас в лицо.

Кокина Ольга Николаевна

Добрый день.Получила свой заказ. Спасибо огромное!! Качество товара и сроки покупки особенно радуют. Удачи Вам и процветания!!С уважением, Ольга

РЕГИНА

ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА БЫСТРОЙ ДОСТАВКОЙ! ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ, НО ЕСТЬ И НЕБОЛЬШОЙ НЕДОСТАТОК. НА ПОДВЕСКАХ НА 2 ИЗ 5 ОТПАЛИ БУКОВКИ, И ВМЕСТО "MOM" ТАМ "MO"

Администратор

Добрый день, Регина.

Спасибо за Ваше сообщение. Теперь мы знаем, что такие подвески нуждаются в специальной упаковке. Сообщите номер Вашего заказа в отдел продаж sales@kalinkapolinka.ru Мы вернем оплату за брак удобным Вам способом или учтем эту сумму при следующем заказе.
С уважением,
Катерина.

теунаева камилла закряевна

сделайте оплату картой сбербанк.я вас очень прошу

Куприенко Елена

Здравствуйте! Задала вам два вопроса( в рубрике вопросов) ответа нет))) заказ оплатила два дня назад , а в статуся стоит - оплачивается?

Администратор

Здравствуйте, Елена. Примите наши извинения за задержку ответа. У нас возникли некоторые затруднения с работой почты, что помешало нам увидеть Ваши сообщения. Сегодня банк сообщил нам о поступлении Вашего платежа и Ваш заказ уже сегодня был отправлен.
Вы можете связаться с нами отправив письмо на почту sales@kalinka.email
С уважением,
Марта.

Дилнора Дилнора

Привет! Получила свою пробную посылочку с вашего сайта. Ну что могу написать: ВСЕ СУПЕР!!! Буду еще заказывать))) За сюрприз отдельное спасибо)) клевенький))

Айжан Айжан

Калинка-полинка, спасибо за вашу работу! Получила заветную посылочку, как всегда радуюсь) <br /> Из ассортимента очень попрошу добавить застежки для браслетов регализ) желательно и в серебре и в бронзе) <br /> Оставила отзыв о новой версии сайта) а как теперь воспользоваться бонусами? И где посмотреть есть люди они?)

Администратор

Добрый день, Айжан.

Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания относительно ассортимента товара.
Бонусами за тестирование нового сайта Вы сможете воспользоваться после того, как сайт будет доступен для заказов. В данный момент новый сайт работает в тестовом режиме, и бонусы можно пока только накапливать в своем аккаунте.

С уважением,
Зинаида.

Пак Елена Феликсовна

Спасибо большое! Все пришло, всем довольна:) <br /> А низкотемпературные эмали это нечто! Правда хотелось бы чуть большой ассортимент цветов, чтобы заказывать уже разом все и у вас:)

Наталия Воскресенская

<img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/hands.gif" border="0" align="absmiddle" alt="hands"> <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/hands.gif" border="0" align="absmiddle" alt="hands"> <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/hands.gif" border="0" align="absmiddle" alt="hands"> <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/hands.gif" border="0" align="absmiddle" alt="hands"> <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/hands.gif" border="0" align="absmiddle" alt="hands"> вчера это была я!!!как Вы и говорили посылочка шла 9 дней)))извещение пришло 9 марта,но на сайте почты еще до сих пор не отмеченно(так что надо и в ящик заглядывать чаще))) все просто фантастически волщебное <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/biggrin.gif" border="0" align="absmiddle" alt="biggrin"> !!!!Упакованно очень бережно! <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/happy.gif" border="0" align="absmiddle" alt="happy"> <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/hands.gif" border="0" align="absmiddle" alt="hands"> !!Спасибо за "сюрприз" очень приятно)) спасибо администраторам за оперативные ответы на вопросы:* <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/heart.gif" border="0" align="absmiddle" alt="heart"> <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/love.gif" border="0" align="absmiddle" alt="love">

Ускова Екатерина Юрьевна

Здравствуйте. Спасибо за оперативность и аккуратность. Из Ставрополя в Москву дошло почтой за 4 дня. <br /> Правда упаковано все было "намертво")), замучалась пленку разматывать и скотч отдирать. А так все отлично.

Надежда Крутилина

Администратор

Добрый день, Надежда.

Спасибо, что сообщили о получении заказа. Нам очень приятно, что Вам все понравилось!

В ближайшее время у нас появится много новых товаров, эти товары Вы сможете найти в разделе "новинки".

С нетерпением будем ждать от вас новых заказов)))

С уважением,
Марта.

лидия круглова

здравствуйте! несколько лет пользуюсь услугами КАЛИНКИПОЛИНКИ, и ни разу не пожалела об этом. вчера сделала заказ и уже сегодня вечером он будет у меня. сотрудники как всегда предельно внимательны и корректны. большое всем спасибо! работать с вами очень приятно! удачи!!

Администратор

Добрый день, Лидия.

Спасибо за теплые слова. Мы рады работать для Вас.
Желаем Вам интересных идей и творческого настроения.
С уважением,
Екатерина.

визгунова ольга николаевна

пришла и ко мне долгожданная посылочка!спасибо Вам большое!заказывала в первый раз,конечно волнительно было заказывать по предоплате,но переживания были напрасны!у Вас хороший и полезный сайт!успехов и процветания Вам!

Администратор

Добрый день, Ольга.

Мы очень рады, что заказ получен! Благодарим Вас за теплые слова)))

Желаем Вам хорошего настроения и интересных идей! Мы рады работать для Вас)

С уважением,
Марта.

Мастерова Юлия Юрьевна

Очень хороший магазин, всё порадовало! Заказ пришёл быстро, качество товаров и выбор отличные! Спасибо за подарок) наилучшие пожелания Вам!

Администратор

Добрый день, Юлия.

Мы очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой.
Желаем Вам солнечного настроения и творческих успехов! Мы рады работать для Вас)

С уважением,
Марта.