Отзывы

Наталья Павловна

Который раз убеждаюсь, что у китайцев заказывать нельзя. Сравниваю товары купленные в Калинке и на Али. Разница есть. При том, что товар одинаков, у Калинки всегда выбран брак, товар соответствует описанию. Бежевый - это бежевый. Голубой - это голубой, никаких дурацких неинформативных названий. Бусина размером 1.5х2 имеет размер 1.5х2. Из Китая же вечно приходит что-то похожее, но с другими размерами. Сколько у меня этого непригодившегося барахла уже скопилось. Здесь всё понятно и ожидаемо. Но самое удивительное, что цены здесь ниже. Реально ниже. Сравните. Не буду публиковать здесь ссылки, но кому интересно сравните цены на простые товары: стеклянные рондели, бусины из лавы и т.п. Увы, не всё есть в наличии. Но то, что есть приходит за несколько дней, если что-то недоложили, дошлют, всегда можно запросить дополнительное фото на предмет совместимости. На связи даже в нерабочее время. Это всё, что нужно мне пенсионеру для спокойной работы.

Лупач Лариса Юрьевна

Здравствуйте! Пришел заказ, всё хорошо, отдельное спасибо за миленький подарок! Недостаток один - я заказывала основы для броши, булавки с тремя петлями, отп. цена за 10 шт. 113 руб., я их очень ждала. Вместо них присланы 10 штук основ для броши с сеттингом медведь с сердечком, цвет античное серебро, цена за 10 шт. 330 руб. Как мне получить нужные мне бронзовые булавки и отдать медведей - симпатичных, но совсем не нужных? С уважением, Лариса.

Администратор

Добрый день, Лариса.

Простите нас за невнимательность. Вы можете отправить ненужные Вам основы для брошей нам обратно. Стоимость доставки мы возместим. Или выкупить их с 25% скидкой.
Позицию 121-081 мы отправим Вам сегодня.

С уважением,
Екатерина.

минаева наталья

Здравствуйте,я оформила заказ 56380 есть ощущение что сделала что то не так, подскажите .

Администратор

Здравствуйте, Наталья.

Да, Вы не указали город доставки, но не переживайте, мы свяжемся с Вами и всё уладим)

С уважением,
Александр.

Ирина Александрова

Добрый день, был оформлен заказ и сразу же оплачен. Статус заказа не меняется, уведомлений тоже нет. Можно узнать на какой стадии заказ? Тк у вас написано, что собирают в течении суток. Прошло 2 дня. Спасибо

Отдел продаж

Позвоните по телефону 8-918=870-51-51, Катя. Я расскажу, как проехать на склад. Магазина у нас нет.

Максим Маркелов

Здравствуйте,сегодня оформила очередной заказ и с опаской буду ждать его получения..потому как в предыдущем заказе пришло очень много темной и бракованой фурнитуры.Отправить назад нет возможности потому как я из ЛНР и заказываю через других людей.Прозьба,собирайте заказы внимательно!!!Доставку вы тоже указали 420 р,а на сайте указано,что безплатная...

Администратор

Добрый день!
Извините, пожалуйста за недочеты в заказе. С информацией по доставке Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Информация".

С уважением,
Зинаида.

Семенова Анастасия Александровна

Здравствуйте!:)заказывала в сентябре,но только сейчас сделала сережки и браслет,все очень понравилось:) ещё вопрос: когда у вас появится в продаже три в одном:круглогубцы кусачки плоскогубцы 125мм?

Администратор

Добрый день, Анастасия.

Инструмент "Три в одном" должен появиться у нас в продаже в декабре, вместе с ним придет много нового товара.

Желаем Вам творческих успехов и новых идей!

С уважением,
Марта.

Ольга Богданова

Здравствуйте,сегодня оплатила доставку за заказ № 56743,жду отправки,Спасибо

Администратор

Добрый день, Ольга.
Спасибо за оплату, платеж пока не поступил. Ваш заказ будет отправлен в течение трех суток после поступления платежа.
Чтобы ускорить отправку Вы можете прислать скрин или фото чека.

С уважением,
Зинаида.

Дария Богданова Владиславовна

Добрый день. Я не могу оплатить заказ (№ 57263) через Яд - на странице нет ссылки и указан статус "завершён".

Администратор

Добрый день, Дария.
Приносим свои извинения за неудобства, возможно, статус был случайно изменен и отражался с неверной формулировкой.
Мы изменили статус Вашего заказа на "оплачивается". Теперь Вы сможете произвести оплату.
С уважением,
Зинаида.

Anna

Здравствуйте! У вас прекрасные мастер-классы, но я например предпочитаю глину Фимо, с ней легко работать и нет разочарований от испорченной работы. Вы не хотели бы расширить ассортимент? Из китайской глины хорошего не получается.. Короче берешь дешевку, ерунда и получается... Просим, включите в ассортимент, а то у нас нигде ее не купить кроме как в Леонардо!!! А там дорого

Айнура

Здравствуйте. Хотела узнать стоимость доставки в Казахстан город Петропавловск сколько будет стоить и цена от чего зависит??? Хотела оптом заказать

Администратор

Добрый день, Айнура! Стоимость доставки в Казахстан зависит от веса заказа. Минимальная стоимость доставки составит 1298 рублей.

С уважением,
Галина.

Дьякова Елена

Здравствуйте,посылочку получила,спасибо за сюрприз До новых встреч <img src="http://s701.uweb.ru/sm/1/biggrin.gif" border="0" align="absmiddle" alt="biggrin" />

Корепанова Светлана Валентиновна

Делала заказы в этом магазине в течение трёх лет, а сегодня обнаружила, что ни один из заказов не отображается в ЛК. Значит накопительная система скидок на меня не распространяется. Почему-то каждый раз, когда оформляю заказ, заново пишу адрес, телефон, еэмайл, как новый клиент, хотя захожу на сайт автоматически под своим логином. Получается, что каждый новый заказ я оформляю как гость и заказы в ЛК не фиксируются. За три года постоянных покупок в магазине у меня должна была накопиться порядочная скидка, но её нет. Что вы там намудрили на сайте, я не знаю. Но обидно. ,

Администратор

Добрый день, Светлана. Ваши заказы не отображаются, т.к. Вы установили фильтр. На данный момент накопительная скидка не действует, т.к. у нас товары идут уже со скидкой. В течении нескольких минут мы свяжемся в Вами по телефону, чтобы помочь.

С Уважением,
Галина.

Olga Olga

Сегодня получила свою посылку. ВАУ!!! СУПЕР быстро! Спасибо большое за вашу оперативность, это очень порадовало! Детально разглядеть не успела, но полный пакет красотищи! Общее впечатление от вашего сайта очень и очень приятное - удобно выбирать, удобно и приятно покупать. Спасибо большое! <img src="/.s/sm/1/smile.gif" border="0" align="absmiddle" alt="smile" />

Администратор

Добрый день, Ольга.

Спасибо, что сообщили о получении заказа. Благодарим Вас за теплые слова.

Желаем Вам хорошего настроения и интересных идей! Мы рады работать для Вас)

С уважением,
Галина.

Елена Сергеева

Все отлично, быстрая доставка, претензия к качеству только к одним стеклянным бусинам, плохо прокрашены. И забыли положить подарок)) Буду еще брать.

Администратор

Добрый день, Елена. Спасибо Вам за отзыв.

Пришлите пожалуйста фото бусин на нашу почту sales@kalinkapolinka.ru для уточнения.

Желаем хорошего настроения и творческого успеха.

С Уважением,
Галина.

Дина Дина

Добрый день. Спасибо за заказ! Заказывала первый раз, все быстро отправили, быстро пришло. Всем довольна, буду заказывать еще! Приятно удивил сюрприз)))

Черкасова Мария Юрьевна

Здравствуйте. Вы уверены, что фотография этой цепочки соответствует ее описанию? <a class="link" target="_blank" href="http://www.kalinkapolinka.ru/shop/29013/desc/cepochka-dlja-bizhuterii-zheleznaja-pancirnoe-pletenie-almaznaja-gran-cvet-platin" rel="nofollow">http://www.kalinkapolinka.ru/shop....-platin</a> a-r-r-5kh4kh1mm-cena-za-1-metr А то я вот по фотографии заказала, и сильно разочарована.

Администратор

Добрый день, Мария.

Простите пожалуйста, у нас произошла ошибка. Сумму за данные цепочки мы вычтем из вашего следующего заказа.
Извините, за доставлены, Вам неудобства.

С уважением,
Анна.

Прокопьева Софья Константиновна

Каждый заказ не разочаровал. <img src="/.s/sm/1/happy.gif" border="0" align="absmiddle" alt="happy" /> Всё просто замечательно. Конечно были некоторые мелкие дефекты в парочке металлических бусин, <img src="/.s/sm/1/wink.gif" border="0" align="absmiddle" alt="wink" /> но это не страшно. <img src="/.s/sm/1/biggrin.gif" border="0" align="absmiddle" alt="biggrin" /> Порадовали маленькие подарочки! Мелочь, а приятно! <img src="/.s/sm/1/smile.gif" border="0" align="absmiddle" alt="smile" /> Успехов вам! Пусть товары не убывают. Особенно те, которых при мне расхватывают на лету <img src="/.s/sm/1/huh.gif" border="0" align="absmiddle" alt="huh" />

Администратор

Добрый день, Софья Константиновна!

Спасибо за теплые слова! Если Вам в заказе попались бракованные бусины, пожалуйста, пришлите их фото нам на e-mail sales@kalinkapolinka.ru . Мы заменим бракованный товар.

Удачи Вам и творческих успехов!

С уважением,
Зинаида.

Валентина

Сегодня получила посылку, а вместе с ней море положительных эмоций!!!Огромное спасибо Вам!!!Теперь буду Вашим постоянным клиентом!!! <img src="http://s44.ucoz.net/sm/1/biggrin.gif" border="0" align="absmiddle" alt="biggrin">

Кондратова Ирина

К сожалению, не могу присоединиться к голосам благодарности магазину, т.к. заказ № 61284 я так и не получила сегодня "благодаря" службе доставки SPSR Express. Зато нервов и времени на ожидание потратила кучу. Я не уверена, прочитав отзывы об этой компании, что потратив время на ожидание в понедельник, 16 января, получу свой заказ. Я очень пожалела, что воспользовалась услугами вашего магазина имеющего дело с таким ненадежным партнером.

Администратор

Добрый день, Ирина.

Примите наши извинения за недобросовестную работу курьерской службы.Мы будем контролировать доставку Вашего заказа.

С уважением,
Марта.